01
Информация по задолженности
В личном кабинете отображаются сведения по договорам, текущему состоянию задолженности и истории операций, доступные конкретному авторизованному пользователю.
Информация и сервисы
Услуги
Публичный сайт и личный кабинет Vertex Finance помогают получить информацию по обязательствам, связаться с менеджером, получить документы и контролировать историю взаимодействия.
02
Документы
Сформированные для пользователя документы и соглашения могут быть доступны в защищённом разделе «Документы» личного кабинета.
03
Обращения
Через раздел «Обращения» можно задать вопрос по сумме задолженности, оплате, соглашению, документам или контактным данным и получить ответ менеджера.
04
Платежная информация
Официальные банковские реквизиты для погашения задолженности предоставляются через личный кабинет. Оплата непосредственно на публичном сайте не производится.
05
Соглашения
При согласовании условий документы могут формироваться индивидуально. Статус и доступность конкретного соглашения отображаются только авторизованному пользователю.
06
Консультация
Для организационных вопросов доступны телефон, WhatsApp и e-mail. Для вопросов, содержащих персональные данные, предпочтителен защищённый личный кабинет.
1Авторизуйтесь
2Выберите нужный раздел
3Получите данные или направьте обращение
4Следите за статусом в кабинете